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7 perfiles profesionales del marketing online, más allá del community manager

Si salimos a la calle con un micrófono y preguntamos a los viandantes ¿qué es un community manager?, probablemente encontraremos a algún valiente que se atreva a darnos una respuesta aproximada, aunque la mayoría aun desconocerá el concepto. Y es que, en apenas 20 años, las redes sociales y su utilización como medio publicitario han propiciado el desarrollo de nuevos perfiles profesionales del marketing online, que son desconocidos por el público en general. La figura del community manager es la que comienza a identificarse, pero hay muchos otros especialistas que completan la gestión del social media.

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Los nuevos estados de Facebook, un arma de doble filo para las empresas

Facebook sigue sin introducir el botón de «no me gusta» para que los usuarios de la red social puedan criticar aquellas publicaciones con las que no estén de acuerdo. Sin embargo, la empresa de Mark Zuckerber ha introducido 6 nuevos emojis, que se despliegan cuando se hace clic en el botón «me gusta», para describir nuevos estados en Facebook. Los iconos, que expresan las emociones «me encanta», «me divierte», «me alegra», «me asombra», «me entristece» o «me enfada», facilitan, con un solo clic, la crítica a las publicaciones de empresa. Leer más

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Snapchat, el Whatsapp efímero que se nos viene encima

Snapchat es una aplicación móvil, disponible para iOs y para Android, que permite el envío de mensajes en forma de fotografía, vídeo y texto y que está arrasando en los países anglosajones. Se trata de una herramienta de comunicación muy parecida al Whatsapp, pero con una diferencia clave, los mensajes son efímeros, es decir, se autodestruyen a los pocos segundos de ser leídos o vistos.

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Análisis redes sociales: conoce lo que ocurre en tus comunidades

Nuestra presencia en redes sociales debe tener como objetivo la creación de comunidades afines donde existan conversaciones activas entre los usuarios y la marca. De estas conversaciones surge un feedback mutuo que resulta de gran utilidad para el usuario y la empresa, y para poder aprovechar al máximo la información que se genera es necesario realizar un correcto análisis redes sociales. Leer más

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Linkedin, buscador de talentos, pero también de clientes

Linkedin es la red profesional por excelencia. Todo aquel que busca nuevas oportunidades de empleo y de mejora profesional tiene que estar presente en Linkedin para mostrar sus capacidades y experiencia. Las empresas ya utilizan esta información en la búsqueda de nuevos talentos para sus equipo de trabajo. Es, por tanto, un escaparate que permite unir las ofertas laborales con los candidatos más adecuados y una herramienta muy valiosa para los reclutadores.

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Cinco herramientas sencillas para crear contenidos en Pinterest

Pinterest es una de esas redes sociales que entra por los ojos. Se ha consolidado como un escaparate para mostrar la creatividad de personas anónimas, pero también para descubrir las mejores imágenes de una marca. El arte está presente en cada pin que se publica en esta red, y no vale, cualquier cosa. Por eso, te ofrecemos cinco herramientas sencillas que te ayudarán a crear un contenido atractivo y a la altura que exige estar presente en Pinterest. Leer más

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Plantillas y medidas para las cabeceras de redes sociales

Abrir un perfil en redes sociales es una tarea a priori sencilla, ya que no resulta diferente a cualquier registro web o a rellenar un formulario estándar. En muchas redes incluso se nos ofrece la posibilidad de completar el registro vinculando alguna cuenta que ya tengamos creada (perfil de Facebook, Twitter, Linkedin…), para que de este modo la nueva plataforma recoja los datos que obtiene de ésta, haciendo que el registro se simplifique casi a un solo click. Pero a la hora de “vestir” el perfil toca convertirse en modista y coger el metro para tomar medidas y hacer que todo encaje a la perfección, para que las cabeceras redes sociales queden como un guante. Leer más

Herramientas Gratuitas para Brenchmark

Herramientas gratuitas para un buen brenchmark de redes sociales

Observar los pasos que sigue tu competencia es un valor al alza en la estrategia de marketing online. Copiar lo que les funciona, imitar estilos u ofrecer lo mismo o similar que tu “rival” de manera periódica complementa un plan de marketing con el fin de lograr los objetivos. Las redes sociales también forman un apartado dentro de la estrategia y por ello deben de analizarse. Existen herramientas que te ayudan a ello, unas de pago y otras gratuitas. Leer más